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配送・送料について

ヤマト宅急便でお届けいたします。
配送料は、北海道と沖縄県へは1661円(税込)、それ以外の地域は715円(税込)かかります。
税込3万円以上お買い上げの場合、配送料は無料になります。

日本郵便(郵送)は、レザーサンプルご請求の場合のみ適用されます。送料無料にてポストにお届けいたします。

支払い方法について


返品について

届いた商品が万が一不良品の場合は、到着後速やかにご連絡ください。
商品到着日より7日以内に下記までメールにてご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ先:order@anduamet.com
7日以上過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。また、ご注文内容や商品の状況によっては返品に応じられない場合もございます。

※返品に応じられない例
・ご使用されている場合
・予約品・受注品・オーダーメイド品の場合
・お客様が商品を破損させた場合
・お客様のもとで汚れ、キズ、匂いなどが生じた商品
・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合

尚、andu ametの製品は厳選された天然皮革を使用しております。色のむらや小さな傷がついていることがありますが、不良ではなく、天然皮革の性質によるものですので、予めご了承ください。

【ご返品の送付先】
〒150-0001 
東京都渋谷区神宮前4-16-12 青山ビル1F
株式会社andu amet オンラインブティック係 
お問い合わせ先:order@anduamet.com

商品到着後7日以内にご連絡ください。
ただし商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
商品に不備がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、送料弊社負担で速やかにお取替え(場合によりご返金)いたします。

原則、お客様のご都合(イメージ違い等)による返品は受け付けておりません。
万が一お客様都合による返品をお受けした場合も、返品送料をご負担いただきます。

特定商取引法に基づく表記

株式会社andu amet
鮫島弘子
1500001
東京都渋谷区神宮前4-16-12 青山ビル1F
販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合がございます。
ご注文後7日以内といたします。
各商品ページにてご確認ください。
クレジット決済の場合は、特殊なオーダー以外、原則5日以内に発送させていただきます。
銀行振込の場合は、入金が確認できてから原則5日以内に発送いたします。
在庫がない場合や予約品・受注品・オーダーメイド品につきましては、別途ご連絡させて頂きます。

クレジットカード決済、銀行振込がご利用頂けます。
クレジットカード決済の場合は、商品注文時点でお支払いが確定いたします。
銀行振込の場合は、ご注文確認メール(自動)送信後、7日以内にお振込ください。
株式会社andu amet
050-5436-2610
order@anduamet.com
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