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配送・送料について

ヤマト宅急便でお届けいたします。
配送料は、北海道と沖縄県へは1661円(税込)、それ以外の地域は715円(税込)かかります。
税込3万円以上お買い上げの場合、配送料は無料になります。

日本郵便(郵送)は、レザーサンプルご請求の場合のみ適用されます。送料無料にてポストにお届けいたします。

支払い方法について


返品について

届いた商品が万が一不良品の場合、到着後7日以内に<order@anduamet.com>までご連絡をお願いいたします。

尚、andu ametの製品は厳選された天然皮革を使用しております。色のむらや小さな傷がついていることがありますが、不良ではなく天然皮革の性質によるものですので、予めご了承ください。
商品到着後7日以内にご連絡ください。

【返品の送付先】
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前4-16-12 青山ビル1F
株式会社andu amet オンラインブティック係
  お問い合わせ先:order@anduamet.com

【返品に応じられない例】
・ご使用されている場合
・予約品・受注品・オーダーメイド品の場合
・お客様が商品を破損させた場合
・お客様のもとで汚れ、キズ、匂いなどが生じた商品
・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
商品に不備がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、お客様からの返送料・再配送料は弊社で負担いたします。
上記以外は、お客様に返送料をご負担いただきます。万が一着払いでご返送された場合は、返送料を差し引いた金額をご返金致します。

特定商取引法に基づく表記

株式会社andu amet
鮫島弘子
1500001
東京都渋谷区神宮前4-16-12 青山ビル1F
販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合がございます。
注文後、7日以内にご入金いただけない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
各商品ページにてご確認ください。
クレジット決済の場合は、特殊なオーダー以外、原則5日以内に発送させていただきます。
銀行振込の場合は、入金が確認できてから原則5日以内に発送いたします。
在庫がない場合や予約品・受注品・オーダーメイド品につきましては、別途ご連絡させて頂きます。

クレジットカード決済、銀行振込がご利用頂けます。
クレジットカード決済の場合は、商品注文時点でお支払いが確定いたします。
銀行振込の場合は、ご注文確認メール(自動)送信後、7日以内にお振込ください。
株式会社andu amet
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